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2006.02 |
| テニススクール予約システム |
| 参照URL ： http://tennis.lan.jp/web/ |
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| 概要 |
テニススクールのスクール生がレッスンの予約申込や確認、欠席連絡などをパソコンや携帯、また音声電話にて行うことができるシステム |
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| 特徴 |
パソコンが使えないスクール生も多いことから、
音声受付電話システムでも同様のサービスが受けられる。
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| 開発秘話 |
お客様と弊社と開発環境をVPN回線でそれぞれ結ぶことにより、
セキュリティを保ちながら、開発状況がお客様にもリアルタイムに把握できるような仕組みを構築。
また音声システムの複雑さから、担当者が一時悲鳴を上げたが、持ち前のバイタリティと集中力で見事に乗り切り、またひとつ大きく成長を遂げた。
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| 重視したこと |
当システムの利用形態が、パソコン、携帯電話(Web)、電話（音声）と色々あり、また利用者もスクール生、コーチ、スクール担当者、システム管理者と多岐に渡るため、各機能の使い方やデータベース設計などかなり入念に検討を行いました。 |
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| 担当者一言 |
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システム設計、サーバー構成設計から当システムを利用したサービスフローの提案まで一貫して任せてもらい、とてもやりがいのある仕事であると同時に、色々な経験をさせてもらいました。 |
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